W ramach parkrun funkcjonują dwie aplikacja: aplikacja parkrun 5k i aplikacja Wirtualny Wolontariusz (Virtual Volunteer).
Aplikacja parkrun jest częścią rodziny parkrun i można ją pobrać bezpłatnie zarówno z Apple App Store, jak i Google Play Store.
Możesz również zainstalować aplikację, skanując ten kod QR:
Cieszymy się, że możemy rozwinąć aplikację 5k w kompleksowe narzędzie, które zapewni Ci wszystko, czego potrzebujesz do udziału w parkrun – zarówno dokonanie rejestracji, zgłoszenia chęci udziału w charakterze wolontariusza, aż po znalezienie wszystkich potrzebnych informacji dotyczących lokalizacji, jak i możliwość skomunikowania się. Aplikacja pozwoli nam lepiej wspierać Twój udział i zaangażowanie, jak i organizację naszych spotkań.
Dlaczego zmieniliśmy aplikację 5k?
Przeprowadziliśmy konsultacje wśród naszej społeczności, w wyniku których zmieniliśmy nazwę aplikacji 5k na aplikację parkrun, a także nadaliśmy jej zupełnie nowy wygląd. Główne funkcje aplikacji pozostają takie same, a Ty nadal masz dostęp do wszystkich podstawowych funkcji.
Jak decydujemy, które funkcje znajdą się w aplikacji?
Wszystkie nowe funkcje są ustalane poprzez konsultacje ze społecznością parkrun. Mogą to być ankiety, grupy fokusowe lub inne metody, które wdrażamy.
Nie mogę wprowadzić swojego numeru uczestnika w aplikacji?
Usuń „A” z numeru uczestnika i wprowadź sam ciąg cyfr.
Np. dla numeru uczestnika A7563439 należy wprowadzić 7563439.
Czy mogę uzyskać dostęp do swojego indywidualnego kodu uczestnika za pomocą aplikacji parkrun?
Tak, możesz uzyskać dostęp do swojego indywidualnego kodu uczestnika parkrun w postaci kodu QR za pośrednictwem aplikacji. Niemniej jednak zachęcamy do posiadania opaski parkrun, plastikowego tokena lub wydrukowanego kodu kreskowego, ponieważ zawierają one number kontaktowy „In Case of Emergency” (ICE), dzięki czemu możemy wykorzystać te informacje do zwiększenia Twojego bezpieczeństwa.
Mój najnowszy wynik nie wyświetla się w aplikacji parkrun?
Wyniki mogą pojawić się w aplikacji po kilku godzinach. Jeśli Twoje wyniki nadal nie pojawią się do końca dnia, sprawdź stronę internetową parkrun, aby upewnić się, że jesteś na liście wyników.
Jeśli nie ma Cię na liście, a Twój kod kreskowy został zeskanowany po ukończeniu edycji parkrun, skontaktuj się z zespołem w lokalizacji.
Adres e-mail lokalizacji znajdziesz na dole jej strony internetowej oraz we wcześniejszych mailach z wynikami.
Upewnij się, że w wiadomości podałeś/aś swoją pozycję na mecie, imię i nazwisko oraz numer uczestnika parkrun (numer pod kodem kreskowym).
Pamiętaj, że lokalne spotkania są organizowane przez wolontariuszy i mogą oni nie być w stanie natychmiast odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.
Mój czas i pozycja różnią się od wyników podanych w mailu z wynikami?
Czasami w rejestrowanych przez nas wynikach występują błędy. Zespoły w lokalizacjach starają się podać wyniki jak najbardziej oddające przebieg edycji i dokonują czasem korekt przed opublikowaniem wyników online, jednakże błąd może ujawnić się również po ich opublikowaniu.
Jeśli Twój wynik został podany błędnie, skontaktuj się z zespołem za pośrednictwem e-maila. W wiadomości koniecznie podaj swoją pozycję na mecie (jeśli jej nie znasz, podaj przybliżony czas ukończenia), imię i nazwisko oraz swój numer uczestnika parkrun (numer pod kodem kreskowym).
Pamiętaj, że lokalne spotkania są organizowane przez wolontariuszy i mogą oni nie być w stanie natychmiast odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.
Niektóre z moich wyników są niedostępne lub występują duplikaty.
Spróbuj nacisnąć przycisk „Wyczyść pamięć podręczną” na dole strony ustawień.
Resetowanie hasła
Poprzedni użytkownicy aplikacji na platformie Patreon mieli dostęp do dodatkowych funkcji po zalogowaniu się na konto w aplikacji. Jeśli byłeś/byłaś członkiem platformy Patreon i nie możesz już uzyskać dostępu do swojego konta, zresetuj hasło.
Pamiętaj, że to hasło jest oddzielne od głównego konta parkrun, które ma własne hasło.
Jak mogę przesłać opinię na temat aplikacji?
Opinię na temat aplikacji możesz przesłać za pomocą formularza kontaktowego