Dlaczego muszę podać informacje, o które prosicie w formularzu rejestracyjnym?
Jako organizator spotkań na skalę globalną musimy być w stanie identyfikować naszych uczestników. To naprawdę ważne, bo pozwala przypisywać rezultaty do konkretnych uczestników/uczestniczek. Dzięki temu każda osoba uczestnicząca ma również wgląd w to, jaki czas udało jej się uzyskać. Informacje o uczestnikach gromadzimy także z innych powodów, które można znaleźć w naszej Polityce prywatności. Wyjaśniamy w niej, dlaczego prosimy o podanie w formularzu rejestracyjnym konkretnych informacji.
Co stanie się po rejestracji?
Po przesłaniu formularza otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Przeczytaj ją uważnie, gdyż zawiera dalsze instrukcje i link, za pomocą którego można wydrukować lub pobrać kod kreskowy.
Co, jeśli wiadomość z potwierdzeniem rejestracji do mnie nie dotarła?
Przyczyn nieotrzymania wiadomości z potwierdzeniem może być kilka. Sugerujemy wykonanie następujących czynności:
- Sprawdź folder spam/kosz i oznacz wiadomość otrzymaną od parkrun jako bezpieczną/zaufaną. Problem z klasyfikacją naszych wiadomości jako spam dotyczy przede wszystkim dużych serwisów poczty internetowej (np. Yahoo czy Hotmail).
- Jeśli odbierasz pocztę za pomocą programu pocztowego, a nie logujesz się do strony internetowej (np. korzystasz z Outlooka lub programu dostawcy usług telefonicznych), wiadomości spam mogą być widoczne dopiero wtedy, gdy zalogujesz się na konto poczty internetowej. Aby zobaczyć folder spam, musisz zalogować się do interfejsu internetowego swojej poczty e-mail. Czasami wiadomości e-mail docierają do odbiorcy później, nawet po 24 godzinach. Dlatego też prosimy cierpliwie poczekać. Jeśli po upływie tego czasu w skrzynce nadal nie ma wiadomości od parkrun, być może podczas rejestracji do adresu e-mail wkradła się literówka. Skontaktuj się więc z nami za pomoc formularza kontaktowego.
Czy mam już konto w parkrun?
- Sprawdź, czy otrzymałeś(-aś) już kiedyś wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji w parkrun, biuletyn parkrun lub wiadomości e-mail z rezultatami. Zawierają one link do Twojego profilu.
- Wejdź na stronę parkrun.com/resetpassword i wpisz adres e-mail użyty podczas rejestracji.
Jeśli ten adres e-mail jest już w naszej bazie, otrzymasz wiadomość e-mail umożliwiającą utworzenie/zresetowanie hasła (pamiętaj, że taką wiadomość wysyłamy do każdego użytkownika korzystającego z tego samego adresu e-mail).
Jeśli Twój adres e-mail nie figuruje na naszej liście, poprosimy Cię o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego.