parkrunプロファイルの名前を変更する必要がある場合があります(結婚や匿名性のために別名を作成する場合など)。その場合はサポートチームまで直接ご連絡ください。
また、海外への転居などでparkrunのホームイベントを変更したい場合は、転居先のホームparkrunイベント名をサポートチームまでご連絡いただければ、こちらで変更します。
どちらの場合も、お問い合わせフォームからご連絡ください。
parkrunプロファイルでは、メールアドレス、ホームイベント、ランニンググループ/クラブの更新、メール配信拒否ができます。
parkrun.com/signinからparkrunプロファイルにアクセスしてください。
ホームイベント
parkrunプロファイルの「Update(更新)」をクリックすると、ホームイベントを変更できます。
メールアドレス
parkrunプロファイルの「Update(更新)」をクリックして、メールアドレスを変更できます。変更したことを示すメールが旧メールアドレスに送信されます。
ランニングクラブ
ランニングクラブ/グループを変更するには、「Group(グループ)」をクリックし、ドロップダウンリストでクラブを検索できます。クラブがリストに記載されていない場合は、こちらの記事で追加方法をご確認ください。
マーケティングメールの配信拒否
すべてのマーケティングメールには、配信拒否のリンクが記載されています。これをクリックし、画面の指示に従ってください。
または、parkrunプロファイルから「Email Options(メールオプション)」を選択し、「配信拒否」をクリックしてください。
登録情報が更新できない場合は、お使いのブラウザが最新かどうか、またブロック機能やポップアップブロック機能が無効になっているかどうかをご確認ください。それでもうまくいかない場合は、別のインターネットブラウザをお試しください。
Vitalityアカウントのリンク
アカウントをリンクするには、Discovery(南アフリカ)またはVitality(英国)をクリックし、10桁のVitality会員番号を入力してください。
VitalityポイントがVitality Point TrackerとDiscoveryアプリに反映されるまで、最大4日かかります。
うまくいかない場合や、parkrunに登録したメールアドレスにアクセスできない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
Medibankアカウントのリンク
まず、Medibank会員の方でLive Betterリワードに未登録の方は、まずLive Betterリワードに登録してください(Medibankアプリ内で行えます)。
その後、parkrunプロファイルにアクセスし、Medibankをクリックして、Live Betterリワードアカウントとparkrunプロファイルをリンクさせるため、以下にMedibank会員情報を入力してください。Medibankアプリにログインする際に使用するメールアドレスと同じものを入力してください。
うまくいかない場合や、parkrunに登録したメールアドレスにアクセスできない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
Vhiアカウントのリンク
parkrunプロファイルではなく、Vhiアプリ内でparkrunアカウントをリンクしてください。