Es kann vorkommen, dass Du Deinen Namen in Deinem parkrun-Profil ändern musst, z. B. wenn Du heiratest oder zwecks Anonymität ein Pseudonym anlegen möchtest. Bitte wende Dich direkt an unser Support-Team, um diese Änderung vorzunehmen.
Wenn Du in ein anderes Land umziehst und Deinen Heimat-parkrun auf einen Standort in einem anderen Land verlegen möchtest, wende Dich bitte mit Angabe des Namens Deines neuen Heimat-Standorts an unser Support-Team, damit wir diese Änderung für Dich vornehmen können.
In beiden Fällen musst Du Dich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.
In Deinem parkrun-Profil kannst Du Deine E-Mail-Adresse, Deinen Heimat-parkrun und Deine Laufgruppe bzw. Deinen Laufverein aktualisieren und Dich von unseren E-Mails abmelden.
Zugang zu Deinem parkrun-Profil erhältst Du über parkrun.com/signin
Heimat-parkrun
Ändere Deinen Heimat-parkrun, indem Du in Deinem parkrun-Profil auf Aktualisieren klickst.
E-Mail-Adresse
Ändere Deine E-Mail-Adresse, indem Du in Deinem parkrun-Profil auf Aktualisieren klickst. Wir senden Dir dann eine E-Mail an die alte Adresse, um Dich über die Änderung zu informieren.
Laufverein
Um Deinen Laufverein bzw. Deine Laufgruppe zu ändern, klicke auf Gruppen und suche Deinen Verein in der Dropdown-Liste. Sollte Dein Verein nicht auf unserer Liste stehen, erfährst Du in diesem Artikel, wie Du ihn hinzufügen kannst.
Abbestellen von Marketing-E-Mails
In allen unseren Marketing-E-Mails findest Du den Link abbestellen. Klicke dazu einfach auf diesen Link und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Du kannst auch zu Deinem parkrun-Profil gehen, E-Mail-Einstellungen wählen und auf „abmelden“ klicken.
Sollten bei der Aktualisierung Deiner Daten Probleme auftreten, überprüfe bitte zunächst, ob Dein Browser auf dem neuesten Stand ist und ob Anzeigenblockierung und Pop-up-Blocker deaktiviert sind. Wenn Du damit keinen Erfolg hast, versuche es bitte über einen anderen Internet-Browser.
Verknüpfung des Vitality-Kontos (derzeit nur für Südafrika und das Vereinigte Königreich relevant)
Um Dein Konto zu verknüpfen, klicke auf Discovery (Südafrika) oder Vitality (Vereinigtes Königreich) und gib Deine zehnstellige VITALITY-Mitgliedsnummer ein.
Es kann bis zu vier Tage dauern, bis die Vitality-Punkte auf Deinem Vitality-Punkte-Tracker und Deiner Discovery-App erscheinen.
Wenn dies nicht funktioniert oder Du nicht auf die E-Mail-Adresse zugreifen kannst, mit der Du Dich bei parkrun registriert hast, dann setze Dich bitte mit uns über unser Kontaktformular in Verbindung.
Verknüpfung Deines Medibank-Kontos (derzeit in Deutschland & Österreich nicht relevant)
Erster Schritt: Wenn Du Mitglied bei Medibank bist und dies noch nicht getan hast, registriere Dich für die „Live Better“-Prämie (in der Medibank-App).
Gehe dann zu Deinem parkrun-Profil, klicke auf Medibank und gib unten Deine Medibank-Mitgliedsdaten ein, um Dein Live Better-Prämienkonto mit Deinem parkrun-Profil zu verknüpfen. Du musst dieselbe E-Mail-Adresse eingeben, die Du für die Anmeldung bei der Medibank-App verwendest.
Wenn dies nicht funktioniert oder Du nicht auf die E-Mail-Adresse zugreifen kannst, mit der Du Dich bei parkrun registriert hast, dann setze Dich bitte mit uns über unser Kontaktformular in Verbindung.
Verknüpfung Deines Vhi-Kontos
Verknüpfe Dein parkrun-Konto mit Deiner Vhi-App, nicht mit Deinem parkrun-Profil.