バーコードをスキャンしてもらったのに、名前が不明と表示されました。
週末にご参加いただきありがとうございました。parkrun本部ではイベント結果処理をしておりません。イベント終了後にバーコードをスキャンされた方は、該当のイベントチームまでお問い合わせくださいますようお願いします。
イベントチームのメールアドレスは、イベントのウェブページの下部や以前の結果通知メールに記載されています。
メールには、お分かりになる場合は、着順とおおよそのフィニッシュタイムをお知らせください。その際、必ずお名前、parkrun ID(バーコードの下にある番号)を明記してください。
各イベントはボランティアによって運営されており、リクエストにすぐに対応できない場合があることをご了承ください。
バーコードを失念/紛失してしまったのですが、タイムを追加してもらえますか?
parkrunのグローバルポリシーは「バーコードなし、タイム記録なし、例外なし」であり、すべてのイベントはこのルールに従っています。そのため、バーコードなしで参加された場合、残念ながら結果を記録することができません。残念に思われるかもしれませんが、このポリシーを維持することで、ボランティアチームはシンプルで持続可能な方法で迅速に結果処理を行うことができます。
バーコードの新しいコピーが必要な方は、parkrun.com/signinをご覧ください。
またはニュースレターや結果メールにある「manage my profile(マイプロファイルを管理する)」リンクから、プロファイルにアクセスしてください。
タイムや着順が変わったのはなぜですか?
時々、記録結果に誤りがあることがあります。イベントチームは結果をオンラインに掲載する前にこのエラーを修正するように努めていますが、結果の掲載後にエラーが明らかになることもあります。
修正によって重大なエラーが発生した場合は、イベントチームまでメールでご連絡ください。
メールには、お分かりになる場合は、着順とおおよそのフィニッシュタイムをお知らせください。その際、必ずお名前、parkrun ID(バーコードの下にある番号)を明記してください。
各イベントはボランティアによって運営されており、リクエストにすぐに対応できない場合があることをご了承ください。
1日に複数のparkrunに参加することはできますか?
できません。その日に記録された複数の結果のうち、2つ目の結果が削除されます。