Что делать, если я заказал футболку, но все еще не получил ее?

В первую очередь, зайдите на страницу своего профиля parkrun чтобы убедиться, что заказ был принят и обработан.

Если с указанного времени отправки принятого заказа до настоящего момента прошло более месяца, обратитесь к организаторам забега, которым должна была быть доставлена футболка.

В некоторых случаях требуется дождаться поставки, что может занять до нескольких месяцев. Просто продолжайте бегать – в любом случае стоит улучшить ваши результаты.

Для Великобритании: если футболка не направлена организаторам вашего домашнего забега через 2 месяца после заказа, напишите нам на uk.tshirts@parkrun.com. Включите в письмо копию письма с уведомлением от parkrun и укажите свое полное имя, домашний забег и забег, организаторам которого должна была быть направлена ваша футболка.

Пожалуйста, проявите терпение в ожидании ответа.

На базе технологии Zendesk