Nie pamiętam swojego hasła do profilu uczestnika

W przypadku, gdy nie pamiętasz hasła do profilu uczestnika prosimy wejść na stronę parkrun.com/resetpassword i wprowadzić adres email podany podczas rejestracji w parkrun.

Po podaniu adresu email na wskazany adres przesłany zostanie link, który umożliwi utworzenie nowego hasła. Prosimy pamiętać, że nowe hasło zostanie ustanowione dla wszystkich profili uczestnika, dla których podany został ten sam adres email. Poniżej zamieszczamy instrukcje do zresetowania / ustanowienia nowego hasła:

  1. Kliknij link przesłany na podany adres,
  2. Wprowadź i potwierdź nowe hasło,
  3. Kliknij przycisk 'reset'.

Zamówiłe(a)m link do ustanowienia nowego hasła ale wygasł. Co mam zrobić?

Przesłany link jest aktywny 24 godziny od jego zamówienia. Po tym czasie link będzie niekatywny. W celu ustanowienia nowego hasła prosimy ponownie zamówić link pod adresem parkrun.com/resetpassword.

Zamówiłe(a)m link do ustanowienia nowego hasła ale nie dostałam go. Co mam zrobić?

Jeżeli podałe(a)ś adres email pod adresem parkrun.com/resetpassword ale nie otrzymałe(a)ś go, prosimy sprawdzić folder wiadomości spam. 

Prosimy również upewnić się, że podany adres jest poprawny i jest adresem, który podany został podczas rejestracji w parkrun.

Jeżeli wciąż nie otrzymałe(a)ś linka prosimy o kontakt na adres PolskaBiuro@parkrun.com.

Kilkakrotnie zamówiłe(a)m linka do ustanowienia nowego hasła, ale pojawia się błąd po jego kliknięciu.

Każdorazowo po zamówieniu linka jest on wysyłany na podany adres. Jeżeli zamówiłe(a)ś linka kilka razy, system wysłał kilka linków, z których ostatnio otrzymany działa. Pozostałe będą nieaktywne.

 

 

Oparte na technologii Zendesk