バーコードは、良質紙に通常のプリント品質で（「クイックプリント」やその他の品質が低下する設定ではなく）印刷してください。
バーコードが読み取れなくなった場合は、再印刷する必要があります。
印刷された紙が磨耗してしわくちゃになると、スキャナーでの読み取りが困難になります。そのような場合は、新しいバーコードを印刷して古いバーコードを破棄してください。バーコードにアクセスするにはこちらを参照してください。
小型の携帯型スキャナーによってスキャンしているため、スマートフォンや他のデバイスのバーコードをスキャンすることができません。（紙面にバーコードを印刷して持参していただくように強く推奨しております。）
紙のバーコードに加えて、イギリスとオーストラリアで提供されているプラスチック製のバーコード、イギリスと南アフリカで提供されているリストバンドをスキャンすることができます。 これらの入手方法の詳細については、こちらの記事を参照してください。
バーコードが異常に小さいです。これは普通ですか？
いいえ。 通常、バーコードと名前が入っている枠の大きさが、クレジットカードのサイズ程度となるように表示されます。
正しく表示されない場合は、インターネットブラウザが最新のものか、リンクがメールクライアントによってブロックされていないか、また、広告ブロックとポップアップブロックが無効になっているか、を確認してください。それでもうまくいかない場合は、別のブラウザを試してください。
印刷したバーコードの代わりにスマートフォンに保存したバーコードで参加できますか？
大変申し訳ありませんが、スマートフォン等に保存したバーコードでは参加することはできません。現時点では、印刷されたバーコードのみ受け付けております。 ここで言う印刷されたバーコードとは、紙のバーコード、プラスチック製のバーコードまたは公式のリストバンドを意味します。
「印刷したバーコードの代わりにスマートフォンに保存したバーコードで参加できますか？」には、現時点においてデジタルバーコードによる受け付けができない主な理由が記載されていますので、そちらをご確認ください。
もちろん、バーコード無しでもイベントに参加することはできます。但しその場合には、タイムを記録することはできません。