Po dokonaniu rejestracji nasz system wysyła potwierdzenie rejestracji w postaci wadomości email na adres podany w formularzu rejestracji. Jednakże może zdarzyć się, że potwierdzenie rejestracji zostanie umieszczone w folderze spam lub w inny sposób nie będzie widoczne w folderze odebranych wiadomości.
Jeżeli nie widzisz potwierdzenia rejestracji w swojej skrzynce prosimy zastosować się do wskazówek poniżej:
- Sprawdź folder wiadomości spam i jeżeli potwierdzenie zostało zakwalifikowane jako spam, prosimy zaznaczyć adres parkrun jako zaufany. Problem z klasyfikacją naszych wiadomości jako wiadomości spam dotyczy przede wszystkim dużych klientów poczty (np. Yahoo lub Hotmail).
- Jeżeli odbierasz swoją pocztę na kliencie poczty (np. Outlook) a nie poprzez stronę folder wiadomości spam może nie być od razu widoczny. W takim przypadku sprawdź jak wejść do folderu spam i upewnij się, że potwierdzenie rejestracji nie trafiło tam,
- Jeżeli w przeciągu 24 godzin od dokonania rejestracji nie otrzymałe(a)ś potwierdzenia (a potwierdzenie nie zostało zakwalifkowane jako spam) skontaktuj się z nami. Czasem dostarczenie potwierdzenia trwa dłużej i wiadomość dostarczona jest po kilku godzinach.